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5,779 reviews
4.9/5 average rating
Hugo Magin
Thanh L.
"ich bin seit 4 Jahren bei Switchup, die letzten Jahre war die Kontaktaufnahme schnell und prompt. der wechsel hat immer geklappt. dieses Jahr in 2023, sind die anscheinend so überlastet, dass eine Frage von mir per email 6 oder 7 Wochen gedauert hat, bis jemand sie beantwortet hat. dafür dann nur 4 Sterne, auch wenn ich weiß, dass die vermutlich, wie jede an..." Read more
2 years ago
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Wolle Wipp
"Ich wurde von SWITCHUP gebeten eine Bewertung unseres Anbieterwechsels abzugeben. Es gab Verwirrung in der Kommunikation. Dies wurde wohl durch die Strompreisbremse verursacht. Deshalb nur vier Sterne. Letztendlich hat alles gut funktioniert und wir haben deutlich gespart. Vielen Dank."
2 years ago
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Birgit Dümpel
"Sehr freundlich und kompetent. Der Wechsel des Stromanbieters wurde vom Team sehr gut organisiert. Vielen Dank"
2 years ago
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Cornel Ehrentraut
"Sind schon länger dabei. Bisher sind wir zufrieden. Das nette Team von switchup ist gut erreichbar und hat die individuelle Tarifsituation im Blick und meldet sich. Ob sich die jetzige Empfehlung auszahlt, wird sich mit Blick auf die immer noch unsichere Lage am Energiemarkt wohl erst noch zeigen müssen. Wir vertrauen da dem Service von SwitchUp. Und Vertrau..." Read more
2 years ago
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Weronika B.
"Alles klappt schnell und problemlos."
2 years ago
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ina kreuziger
"Ein ganz Tolles Unternehmen.Das kann man nur empfehlen."
2 years ago
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Johann Trammer
"Bis jetzt waren wir sehr zufrieden, nur beim letzten mal klappe es sehr schleppend und die Adresse wurde etwas verändert. Dies musste klar gestellt werden. Hatte deshalb den Wechsel verzögert."
2 years ago
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Sigrid Brings
"Wechsel und auch die Kommunikation läuft gut. Manchmal braucht man etwas Geduld, was aber in der heutigen Zeit ganz normal ist."
2 years ago
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Manfred Stobbe
"Wir sind schon mehrere Jahre dabei und wurden bisher noch nicht enttäuscht, macht weiter so."
2 years ago
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Herbert Klein
"Bislang habe ich beste Erfahrungen mit der Serviceleistung von Switchup Herbert Klein"
2 years ago
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Claus Püschke
"In der Kriese waren die Mitarbeiter wohl ein wenig überlastet und es wurde nicht immer auf Emails geantwortet. Auch ein Wechsel musste manuell von mir angestoßen werden und leider nicht automatisch. Vor dem Krieg lief es besser. Hoffentlich legt sich das wieder und eine Automatische Überprüfung gescheid in nun 10 Monaten."
2 years ago
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Barbara Heide
"Empfehlenswert, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich, geduldig und hilfsbereit. Transparent, das Wechseln lohnt sich finanziell und mit der Unterstützung ist es sehr einfach."
2 years ago
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Dieter Bernhard
"Ich verlasse mich schon seid einigen Jahren auf Switch up und habe nur gute Erfahrung gemacht."
2 years ago
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Jürgen Hatzel
"SwitchUp bietet einen super Service! Das freundliche Team kümmert sich automatisch und zuverlässig um die Prüfung des Tarifs und sorgt bei einer günstigeren Möglichkeitauf Wunsch für den reibungslosen Wechsel. Auch persönliche Fragen werden zuverlässig beantwortet. Kann ich nur wärmstens empfehlen!"
2 years ago
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Rainer Wahlers
"Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit Switchup. Insbesondere der Wechselservice und die Beobachtung der Fristen finde ich gut. Freundlichkeit der Mitarbeiter ist top - super hilfsbereit und schnelle Antworten. Die Lösung mit der emailadresse finde ich suboptimal, da sucht man immer wenn man sich auf den Lieferanten Portalen anmelden will. Meine Tochter ha..." Read more
2 years ago
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Karl Beer
"Switch Up ist in Sachen Energiewechsel Gas oder Strom ein verlässlicher Partner ."
2 years ago
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Guido Guido.Siemes@hotmail.de
"Gutes Unternehmen das meine Erwartung erfüllt hat. Letztes Jahr leider nicht einfach zu erreichen."
2 years ago
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Werner Schulze Schwering
"SwitchUp hat die automatische Optimierung des Stromtarifes hervorragend gemanagt. Der Wechsel des Stromanbieters hat wieder völlig problemlos geklappt. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle und umfassende Kommunikation per Mail, selbst zu später Nachtzeit, die mir das Gefühl gibt, gut aufgehoben zu sein. Kleiner Wermutstropfen (deswegen nur 4 Sterne..." Read more
2 years ago
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Sascha Martin-Haertel
"Der Anbieterwechsel und alles hat reibungslos funktioniert, ich bin super zufrieden. Eigentlich volle 5 sterne, einen ziehe ich ab, weil es jetzt wirklich lange dauert bis man von der Hotline zurückgerufen wird. Ganze 2 wochen hat der Rückruf meines letzten Anliegen gedauert (und ich habe alle drei Wege versucht... Anrufbeantworter, cat bot, e-mail) .... Es..." Read more
2 years ago
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Ulrich Borutzki
"Wer mit SwitchUp geht, geht nicht verkehrt. Aber bitte keine überspitzten Erwartungen. Ohne intensive Mitwirkung geht da gar nix! Dennoch: Bei jeglichen Rückfragen findet ihr trotz (verständlich) hoher Belastung in diesen schlimmen Energie-Zeiten nach kurzer (wirklich) Wartezeit einen sachkundigen Ansprechpartner. Auch wenn dieser nicht gleich alles klären k..." Read more
2 years ago
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Juergen Richter
"Ich bin sehr zufrieden, alle Wechsel zu günstigeren Anbietern haben reibungslos funktioniert. Die Erreichbarkeit bei Fragen könnte etwas schneller gehen."
2 years ago
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Franz Wagner
"Ich wechsle schon zum 2.Mal mit switch up.Alles lief bisher problemlos"
2 years ago
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JÖRG VOGT
"Bin auch seit 2 Jahren dabei und bin mit den Wechselprozessen zufrieden. Die monatlichen Abschläge könnten deutlich besser sein, da hatte ich mir mehr erwartet. Eventuell liegt es auch an den neuen Strompreisen. Beim ersten Wechsel war der Strompreis sensationell gut. Beim zweiten Wechsel wurde der monatliche Abschlag deutlich teuer. Aber alles in allem, bie..." Read more
2 years ago
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peter weingartz
"Unter den Umständen der aktuellen Energiekrise und im Hinblick auf die chaotischen Verhältnisse am Markt war SwitchUp von merklicher Hilfe beim Wechsel des Gas-Lieferanten. Dieser allerdings hat "trickreich", letztlich aber erfolglos, versucht, eine Ausübung des Sonderkündigungsrechtes nach Preisanhebung um rd. 260% zu hintertreiben."
2 years ago
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"Hat alles gut funktioniert."
2 years ago