SwitchUp Reviews & Testimonials

4.9 (6,520)

Google Reviews: 5,779


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98% of Google users would recommend SwitchUp

  5,779 reviews
  4.9/5 average rating

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Bettina Frenzel

Bettina Frenzel star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Ich bereue es sehr, mich an Switchup gewandt zu haben. Der Wechsel zu einem anderen Gasanbieter ist vollständig schief gelaufen. Die Abläufe waren völlig chaotisch und kompliziert. Dann wurde gegen meinen Willen der Gasversorgungsvertrag durch Switchup gekündigt. Beim Support hörte man mir nicht zu - nie wieder!"

4 years ago

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petra s

petra s star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Haha völliger Reinfall. Gleich die erste Tarifabfrage verlief im Sande. 30 Minuten hat es rumgeeiert, um dann auszusteigen und mir mitzuteilen, ich solle es später noch einmal versuchen. Da such ich lieber selbst."

4 years ago

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Nutzer Nutzt

Nutzer Nutzt star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Warte jetzt seit 10 Tagen auf rückruf... naja noch bin ich ja kein Kunde und werde ich so vermutlich auch nie..."

4 years ago

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Roland Jährmann

Roland Jährmann star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Ich bin nicht bereit, einen Vertrag abzuschließen, weil ich mich getäuscht fühle, wegen der angeblichen Einsparung um die 200 € und einer Abschlagszahlung, die um 12 € über der jetzigen liegt."

4 years ago

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Thomas Kiesel

Thomas Kiesel star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Das kann Check 24 besser!! Nie den besten Tarif empfohlen bekommen. Den ich haben wollte gibt es gar nicht,wird aber aufgelistet. Meine Wiederholte Kündigung ignoriert. Zeigen falsche Tarife an,der neue Anbieter zeigte mir erst einmal was es wirklich kostet! Musste dann direkt beim Anbieter selbst wieder kündigen. Trotz Kündigung und Beendigung der Zusammena..." Read more

4 years ago

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Thomas Noack

Thomas Noack star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Habe früher schon mehrfach selber über andere Portale problemlos gewechselt. Wollte mir nach soviel positiven Like`s die Mühe sparen und es mit switchUp probieren. Leider kam kein Wechsel zustande, angeblich wegen doppelter Kündigung und nach tel. Rücksprache dann doch wegen zu geringem Stromverbrauch. Es wollte sich nochmal jemand vom Kundendienst melden,..." Read more

4 years ago

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Ralf elrak

Ralf elrak star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Wechsel ging voll in die Hose. Dilettantische Schadensbegrenzung"

5 years ago

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Dirgni 1

Dirgni 1 star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Switchup würde ich in keinem Falle weiter empfehlen! Wir wollten mit 4 Stromverträgen wechseln, hat leider überhaupt nicht funktioniert. Ein einziger Vertrag wurde anscheinend an den neuen Anbieter übermittelt. Jetzt muss ich mich um die drei ausstehenden Verträge selbst kümmern. Von Switchup auch keine Antwort mehr erhalten. Ich bekam irgendwann einen Link..." Read more

5 years ago

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Russische-Orthodoxe Kirche

Russische-Orthodoxe Kirche star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Vertrag vor 12 Monaten abgeschlossen, totale Desaster, alten und neuen Stromversorger, stellen doppelt erfasste Zählerstände in die Rechnung, ich konfrontiere allein mit Problem, SwitchUp reagiert nicht, sofort gekündigt, als ich die Rechnung angeschaut wurde Vertrag zu schlechteren Konditionen abgeschlossen, als mir versprochen wurde, Service ungenügend,..." Read more

5 years ago

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Air King

Air King star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Zig mal versucht und nichts bekommen :-( Überlastet? Da lob ich mir Verivox oder Check24, die Seiten funktionieren."

5 years ago

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Air King

Air King star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Zig mal versucht und nichts bekommen :-( Überlastet? Da lob ich mir Verivox oder Check24, die Seiten funktionieren."

5 years ago

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Rolf Gams

Rolf Gams star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Ich würde gerne eine positive Bewertung abgeben. Aber bis Dato kam es noch zu keinem Wechsel, da ich noch meinen altern Vertrag erfüllen muss."

5 years ago

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Bank Punk

Bank Punk star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Hat nicht funktioniert. Bin immer noch beim alten Anbieter, der auch von nichts weiss hinsichtlich Kündigung. Dummerweise ist beim neuen Anbieten schon alles hinterlegt. Komischer Service, Lösung soll jetzt sein alles nochmal anzustoßen. Auch sind die Vorschläge jetzt plötzlich andere als im Dezember. Na ja, war einen "netten" Versuch wert."

5 years ago

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Helmut Wagner

Helmut Wagner star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"ich habe gerade angefragt, Tarif für Privat, 1 Person, mit 600 kwh pro Jahr. dann kam ein Fenster mit der Mitteilung, man könne nur angebote ab 6000 kwh bieten. Ok ich las s jetzt mveinen Toaster, den Tauchsieder, diw Waschmaschine nonstop laufen.... Sein sehr lustig das 😁 apropos - reminder. me wollt mich bloss zu 1000 kwh ermuntern.. Was will uns das sa..." Read more

5 years ago

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Herr Pschäsina

Herr Pschäsina star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Google zensiert meine kritischen Rezesionen !!!! Tschüss hei gerade kam von Switch die fröhliche Mitteilung, das Angebot wär jetzt da - wars aber doch nich, ich sollte meine Telefonnummer geben und auf den Rückruf warten, dann gäbs die Vorschläge für 1Person, privat, 6000 [i. Worten] sechs-tausend kwh - aha so geht diese....."

5 years ago

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Theresa und Tobias Pinkernelle

Theresa und Tobias Pinkernelle star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Schlechte Erfahrungen mit Switch up gehabt. Wir haben nach 1 1/2 Wochen mal bei Switch up angerufen, wann der Wechsel vollzogen wird. Angeblich hätten wir eine Mail bekommen, das der Wechsel nicht stattgefunden hätte. Das ist leider nicht Wahr. Wir haben nie eine Mail bekommen. Letztlich fühlen wir uns jetzt mit den erneuten Anfragen bei den Anbietern (El..." Read more

5 years ago

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Oleg Beskrov

Oleg Beskrov star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Gute Idee im Allgemeinen, aber ein Wechsel jedes Jahr ist eine Milchmädchenrechnung! Es gibt genug starke & geprüfte Anbieter, die auch reale Preisgarantien bis zu 5 Jahren geben. Dadurch hat man die heutigen Preise sicher, die immer mehr steigen. Wechselt man jedes Jahr, zahlt man auch mit Bonus jedes Jahr mehr, da die Arbeits- und Grundpreise stetig steige..." Read more

5 years ago

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Hartmut Kasel

Hartmut Kasel star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Also bei mir ist nicht alles rund gelaufen ! Der neue Stromanbieter wusste nichts von meiner vorherigen Sonderkündigung und hatte nochmals gekündigt. Ich musste außerdem meinen Mietvertrag kopieren und dem neuen Stromanbieter zusenden. Einige Telefonate sind wegen Unstimmigkeiten galaufen!! Fazit: Informationen wurden nicht richtig weitergegeben. Hatte erheb..." Read more

5 years ago

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Miriam W

Miriam W star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Wechsel ist komplett schiefgelaufen. Falsche Mailadresse wurde hinterlegt beim Anbieter. Alle Unterlagen und Rechnungen gingen niemals an mich, was mich jetzt wirklich in Probleme gebracht hat. Nie wieder Switchup."

6 years ago

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Michael Klasic

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"Hat sich am anfang super angehört. Kann leider nicht den anderen Bewertern zustimmen. Hatte vor einen Jahr ein wechsel angestrebt, leider wurde daraus nicht (da mein jetziger Anbieter eine Kündigungsfrist bis diesen Jahr hatte). Switchup hat sich entschuldigt und gesagt das Sie diesmal nicht helfen können. Alles gut. Nun nach einem Jahr bekomme ich auf einm..." Read more

6 years ago

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Klaus Niechciol

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"Durch den automatischen Optimierungsservice leider kein direkter Zugang zum neuen Stromanbieter möglich muß schauen wie ich von Switch Up wieder rauskomme."

6 years ago

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Peter Gutekunst

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"kann noch keine Bewertung abgeben ,da ich noch keine Erfahrungen gemacht habe. Der Wechsel erfolg erst noch"

6 years ago

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Jessica

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"Auch wenn die Mitarb nett waren hat leider gar nichts geklappt. Der neue Anbieter hat Kündigungen nicht erhalten, erschwerte Kontaktaufnahme da scheinbar viele Anfragen per Mail bei switchup langen. Rückrufservice klappt leider auch nicht wie gewünscht. Da ich nun aufgrund vieler Faktoren und Unachtsamkeit von mehreren Unternehmen in die Ersatzversorgung ger..." Read more

6 years ago

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Dieter Hey

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"Mein Wechsel mit switch ist voll daneben gegangen. Ich hänge jetzt für einen Monat ungewollt in der sogenannten Grundversorung. Ich habe circa 20 Telfonate Email mit dem alten und dem neuen Versorger und dem Netzbetreiber selber führen müssen. Hier keine wirkliche Hilfe von SwitchUp"

6 years ago

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Martin Loos

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"Anscheinend hatte ich falsche Daten geschickt und nachdem ich die komplette Rechnung von voranbieter geschickt hatte passierte noch nichts."

6 years ago

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