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5,779 reviews
4.9/5 average rating
Holger Lücke
Peter Dr. Stadler
"Zusammearbeit und Kommunikation mit SwitchUp waren ohne Fehl und Tadel. Die Intesität war hoch, Termime wurden stets eingehalten. Das Ergebnis des Prozesses zum Anbieterwechsel hat bisher den Erwartungen entsprochen."
3 months ago
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Roland Hoedl
"Alles bestens, ist empfehlenswert!"
6 months ago
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Rene Gauert
"Bin sehr zufrieden, bis jetzt alles super. Hat alles unkompliziert funktioniert."
6 months ago
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Detlef Berndroth
"Bin nun schon seit einiger Zeit dabei und mit dem Service und der Kommunikation überaus zufrieden"
8 months ago
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Sarah Busse
"Ich bin gut zu Frieden kümmern sich um alles auch wne mal Fehler passieren sind sie freundlich und organisiert"
9 months ago
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C. K.
"Sind sehr zufrieden guter Service kann man empfehlen"
a year ago
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I GK
"SwitchUp hat - im GEgensatz zu anderen Anbietern (auch Trittbrettfahreren) - rasch auf Anfragen reagiert. SwitchUp bahnt sinnvolle kostengünstigere Verträge an. DANKE!"
a year ago
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Marianne Prang
"Ich nutze schon seit Jahren den Dienst von switchup und bin sehr zufrieden. Wenn es ein Problem gibt, wird sofort geholfen. Bisher lief alles reibungslos und gut aufgestellt."
a year ago
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Steffi Pur
"Alles bestens. Hat alles gut geklappt mit SwitchUp. Zur Zeit bin ich damit sehr zufrieden"
a year ago
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Monika Bohschke-Schröter
"Rasche und unkomplizierte Abwicklung. Angebote zu Strom oder Gas in Orientierung an selbst ausgewählte Kriterien. Kontinuierliche Rückmeldung über den Bearbeitungsstand, allerdings viele E-Mails. Dafür übernimmt SwitchUp alle Formalitäten wie den neuen Vertragsabschluss und die Kündigung des alten Vertrags."
a year ago
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Gabriele Scharf
"Einmal Kündigungsfrist verpasst, jetzt hat es wieder geklappt. Werde in Zukunft selbst mit aufpassen, Wechsel geht dann aber ohne Probleme."
a year ago
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Alex HG
"Hat alles gut geklappt, wobei es wichtig ist auch parallel zu recherchieren"
a year ago
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Michael Hofmann
"Der jetzige Wechsel hat bestens geklappt. Ein freundliches und kompetentes Team. Werde auch weiterhin bei SwitchUp bleiben."
a year ago
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Christian Fried
"Sind durch Zufall auf SwitchUp gestoßen. Nach anfänglichen "technischen Problemen" - man kann sich nur als "Herr" oder "Frau" registrieren - muss aber gleichzeitig die genau identische Registrierungsangabe wie beim bisherigen Versorger verwenden ( in unserem Fall EHEPAAR......). Dies führte zu mehrmaligem Nachfragen bzw. Mailaustausch, der allerdings sehr p..." Read more
a year ago
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Jürgen Voigt
"Bin zufrieden mit dem Ablauf. Rückmeldungen von SwitchUp dauern gelegentlich lange. Das ist das Einzige was man verbessern könnte."
a year ago
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Reiner Gruber
"Eine transparentere Aufstellung der Kosten wäre wünschenswert um besser nachvollziehen zu können worin der vorgeschlagene neue Tarif Vorteile bringt. Auf Nachfrage wurde nachgebessert."
a year ago
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Insel Kind
"Ein wirklich gutes Konzept für den Verbraucher in diesem unübersichtlichen Markt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Einige Abläufe könnten einfacher gestaltet werden. Bei dem hohen Arbeitsaufkommen in den letzten Jahren dauerten Reaktionen leider auch länger. Dennoch insgesamt Hundert Prozent für Switchup"
a year ago
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Werner
"Bin schon mehrere Jahre dabei. Alles gut. Bei der Gaskrise sind beim Wechsel zeitliche Probleme aufgetreten sodass wir für ca. 4 Wochen in der Grundversorgung waren - weiters nicht so schlimm da es ja einen Preisdeckel gibt."
a year ago
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Hajo PUE
"Das ganze Theater um die Strompreiserhöhungen hat mich zu SwitchUp geführt. Das durch die Mitarbeiter gegebene Versprechen wurde eingelöst. Problemlos bin ich bei einem günstigeren Anbieter gelandet gelandet (sowohl Strom als auch Heizstrom). Danke!"
a year ago
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Petra Küppers
"Ich bin sehr zufrieden mit dem Service sowohl per Telefon , aber auch per Mail immer sehr nett und hilfsbereit. Machen ihre Arbeit wirklich sehr gut, finde nur schade, das der Service sich nicht auf mehr Gebiete verteilt, wie zum Beispiel Handytarife und Festnetzpreise für das was man so braucht. Vielleicht wäre das eine Überlegung wert? Dann würden es vermu..." Read more
a year ago
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Fred Arend
"Zügig - wahrheitsgemäß und sehr bemüht."
a year ago
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Werner Schlachter
"Ich bin mit SwitchUp sehr zufrieden. Lediglich die Veränderung der E-Mail Extension macht mir Schwierigkeiten. Ich kann mich nicht mehr in manche gekündigte Anbieterkonten einloggen und die Rechnungen einsehen bzw. herunterladen."
a year ago
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Reinhold Güngerich
"Habe mich schon zweimal an Switch ub bzgl eines Wechsels gewendet und habe beim zweiten Mal den Wechsel aktiviert.Sie melden sich bei einem und begründen ihre Empfehlung,so dass ich dies nachvollziehen konnte. Ich habe den Eindruck,dass es ihnen nicht um ihre eigene Prämie geht,wie ich dies bei einer anderen Plattform den Eindruck hatte."
a year ago
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Conny Heckelmann
"Ich bin schon ein paar Jahre Kunde und bin sehr zufrieden mit dem Service von SwitchUp. Wenn sich was auf dem Markt ändert, bekomme ich eine Mitteilung und nur durch eine Zustimmung von mir wird der Vertrag geändert. Immer zum positiven. Und auch dueses mal hat ein Wechsel des Stromanbieters reibungslos geklappt. Die Kommunikation ist sehr gut, und wenn es m..." Read more
a year ago
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"Wenn es läuft, dann ist alles gut. Sobald es aber das kleinste Problem gibt (zum Beispiel falsch eingepflegter Voranbieter bei Switchup) hat man Schwierigkeiten zusammen mit dem Kundenservice alles wieder richtig zu stellen weil die Mitarbeiter vom Kundenservice teilweise einfach keine Ahnung haben und '' einem was vom Pferd '' erzählen."
13 days ago