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Nino Muscarnera
mario Cuzzoni
"Molto gentili e disponibili, pezzi di ricambio arrivati in pochissimo tempo. Ringrazio per l’ottimo servizio."
4 months ago
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Marco Repetto
"Servizi Post Vendita ineguagliabile cortesia e professionalità"
5 months ago
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Simonetta Moretti
"Avuto più volte a che fare con la Nemox per un suo prodotto. Molto buono, enormemente maggiore però e’ il garbo e la cortesia e la disponibilità dei suoi collaboratori. Come non menzionare Alessandro ? Bravo 👏 👏👏👏"
5 months ago
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T N
"I had a wonderful experience with Nemox customer service. My Gelato Pro 1700 machine had a broken paddle, and Alessandro from the sales department was incredibly helpful and kind. Even though I was not able to provide the broken part, he sent me a replacement free of charge, without any hassle. This kind of support is rare and very much appreciated. Highly r..." Read more
6 months ago
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Michael Dr. Piert
"Die erste Maschine war nach einer Woche kaputt. Der Verkäufer hat nach Reklamation nicht reagiert. Erst nach Direktkontakt mit NEMOX habe ich nach einigem Hin und Her Ersatz bekommen. Grundsätzlich einfache und gute Funktion. Daher nur 4 Sterme."
7 months ago
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Franck
"Très bonne expérience avec le SAV. J'ai pu racheter un moteur adaptable sur ma sorbetière de 13ans. J'ai été parfaitement renseigné par mon interlocuteur qui a pu déceler la cause de mon souci. Un grand merci à Alessandro!"
8 months ago
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augusto fabio Scardigno
"Ciao Alessandro, bellissima esperienza, il mio primo Sigep 2025. Tanto buon gelato e splendide gelatiere, al vostro Stand. Ci rivediamo presto, al prossimo appuntamento, all' Host di Milano. Fabio."
a year ago
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Bjorn Toonen
"Great service by Alessandro who supported me when I needed a certain tool for my Frix Air. Fast and professional but kind communication via email and fast delivery!"
a year ago
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Ric Di Prospero
"really quick ice cream machines and great after sales service"
a year ago
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Marc Hohenadel
"I recently purchased a Nemox ice cream machine for home use, the NXT1 Automatica i-Green model. It's a fantastic tool, capable of effortlessly producing high-quality, artisanal ice cream right at home. This is one of the rare, if not the only, products still manufactured in Europe, with a high standard of craftsmanship and a focus on environmental sustainabi..." Read more
a year ago
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Artemio Risoluti
"Buongiorno,ho acquistato una macchina per gelato Nemox NXT1 esclusivamente per la gentilezza e professionalità del sig. Alessandro Turotti che mi ha supportato e sopportato a soddisfare le mie richieste tecniche ed economiche, grazie. Mia madre nel 1960 aveva una latteria gelateria ora ha 96 anni il 26 dicembre, stiamo realizzando le ricette consigliate , è..." Read more
a year ago
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David Pech
"Service très professionnel et très rapide, 100%"
a year ago
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Roberto Merli
"Aiutato a risolvere i guasto dall’ inizio alla fine"
a year ago
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Roberto Maffucci
"Eccellente servizio post vendita: pienamente soddisfatto come cliente di Nemox e felice per i pezzi di ricambio che ho potuto avere. Grazie ancora, Signor Turotti e Nemox!"
a year ago
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Bertrand Lerebourg
"Excellent, easy-to-use och reliable machine that I have had for private use for 10 years. Excellent aftersales service as well as it is still possible to get spare parts after such long time"
a year ago
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Valeria betteni
"Abbiamo acquistato la gelatiera nemox modello gelato pro1700 up i-green ne siamo veramente entusiasti La facilità di utilizzo , la breve tempistica per realizzare degli ottimi gelati , sorbetti , granite ne fanno un ottimo acquisto . La consiglio a chi ancora è titubante e ha qualche dubbio , Alessandro è stato gentile e disponibile ."
a year ago
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Monica Scotton
"Felicissima dell acquisto di una gelatiera Nemox. Alessandro è stato gentilissimo. Grazie Monica"
2 years ago
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Simon Schär
"meine Anfrage beim Kundendienst wurde sehr schnell beantwortet. Danke für die Hilfe."
2 years ago
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Thomas Kritsch
"I've had my Nemox Ice Cream maker for more than 10 years now and it is still working great! I lost a piece that keeps the beaker in place so have reached out to Nemox to try and secure a spare part and they have been absolutely wonderful to deal with. It's rare nowadays that you still find products that last for 10+ years and have fantastic customer support,..." Read more
2 years ago
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Sander Bremmers
"Twice in two years I needed a sparepart for my old Gelato Pro 3000. Twice I encountered very helpfull employees per mail at Nemox. Their answers to my questions were quick, in perfect English and -let's say- human : like we sat next to each other, drinking an espresso on an Italian terrace. I wish something brakes down next year so I can contact them again !..." Read more
2 years ago
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Farmacia Camisani
"Grande macchina. Produzione rapida e di qualità . Ingombro minimo. Esteticamente piacevole"
2 years ago
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Andrea
"Ho una macchina per il gelato Nemox 1700 da 7 anni, il prodotto è di ottima qualità. Il servizio post vendita merita una menzione, azienda vicina ai propri clienti!!"
2 years ago
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Giovanni Cicenia
"Ho avuto il piacere di colloquiare col Sig.Alessandro in merito alla gelatiera 4k avuta per regalo....macchina eccellente. Chiamai per aver perso il tappo,ed oltre ad inviarmelo gratuitamente per posta,è stato disponibile a darmi consigli importanti per mantecare il gelato,correggendo gli errori che commettevo nell'uso della gelatiera. Professionalità e gent..." Read more
2 years ago
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Mattia Scuderi
"L'importanza di continuare a scegliere ancora oggi i produttori locali anziché acquistare macchine che vengono dall'altra parte del mondo.. non è solo per una questione di qualità (che è comunque indubbia, e fondamentale).. ma anche e soprattutto per il servizio nel tempo, e l'affidabilità. Grazie Alessandro, grazie Olga, grazie Nemox!"
2 years ago
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"Assistenza eccellente, serietà e professionalità. Grazie."
2 months ago