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Google Kirstie Ho
周岱勳
"背著包包到店內用餐也不會主動詢問或告知有置物籃可以使用，就讓我的包包、外套跟我擠一張椅子用完餐，當用晚餐拿外套要去櫃檯結帳時才發現，服務生把手桌餐盤的湯汁滴到我跟老婆的外套了，當下也跟服務生反應，居然一句道歉都沒有，真的可悲，算我倒霉用餐店家我自己選的，最後一次光顧了，謝謝"
2 months ago
Ruby Ku (小兔)
"不是第一次去吃，但是店員從來沒有主動告知置物籃要自己拿，這次用餐感覺價格變貴了然而份量卻縮水了...掃碼點餐後問店員才說烏龍麵就是王子麵要自己拿，白飯也是自助式自己裝...不懂為什麼都不是店員該主動跟客戶告知呢？更令人生氣的是外套披在椅背要走時發現被店員收拾路過的湯汁滴到了，反應後沒有任何人過來處理或是道歉，不良商家以後絕對不會再去了！"
2 months ago
wayne
"菜單改版後 價錢變更貴，份量變更少，肉的部份從5oz(約150g)減到120g。 大型桶裝式冰淇淋整個撤掉，只剩下便宜的雙淇淋(雙淇淋無味、麵茶粉還需自灑)。 咖啡機沒了，換成飲料果汁機(化工色素、非真果汁)。 很像「大呼過癮模式」，白飯、冬粉、王子麵全堆在醬料旁讓人自取，取消廚房點送方式(不太衛生，且白飯跟冬粉的品質也不如之前)。 要額外再多加收10%清潔費(不敢寫服務費？？除了送鍋過來，其它都是自助，連點餐也是自己掃碼)。 隨便點一個普通鍋加完10%清潔費約$500上下，卻連一杯咖啡、基本大型桶裝式冰淇淋都沒有，還要限制用餐時間90分鐘，CP值太低，不值這個價錢。 至少兩名工作人員光明正大趴在客用火鍋桌台上睡著，沒人處理。 給顧客使用的內裝潢基本上還..." Read more
2 months ago
香草拿鐵
"員工 腦子有什麼問題嗎？呼籠司機什麼？一下子說快好了，最後才說要等10分鐘，到底在幹什麼啊？"
3 months ago
渝芯
"用uber叫外送 一鍋兩百以上 餐點沒什麼料 飯咬不下去超硬"
3 months ago
Deaning Lu
"去吃的時候他給你的菜單上價格 跟要付款的時候價格差異很大 首先他先列印所訂購的品項單子壓在付款板上的時候沒有價格 就覺得有點... 後來付完款 回到家看交易明細 嚇一跳 怎麼付款價格跟Menu上的價格差異那麼大 所以去吃的時候要跟店家再確認價格是否跟Menu的一樣 商家應該要檢討一下如果你要調整的價格 Manu上的價格就要改 否則會讓顧客…"
4 months ago
YAO TSUNG LIU
"打卡活動完成卻沒有提供相對應食材"
5 months ago
Paul Yu
"服務普普，價錢高並沒有反映在肉質上"
5 months ago
Beryl
"氣炸了！ 颱風天外帶自取，漏了加點的「大家菇起來」，兩份都漏掉。 回電反映，結果人員回覆 1. 被人員質疑是不是真的沒加到？ 嗨，我們認的出來杏鮑菇跟秀珍菇好嗎。 2. 家人現場自取的時候，剛好身上少帶一塊錢，現場人員也同意可以折掉沒關係。 結果剛剛人員回覆說，請我們要先補一塊錢還給他們。 滿心期待颱風天全家要一起吃鍋，結果直接氣飽。以前想就近吃鍋，涮吧是我們的首選，現在不會再去了"
6 months ago
GEN CHEN
"牛胸腹肉超級肥……肥肉比例都比瘦肉多了，煮完整鍋都變超油的！失望"
6 months ago
Kevin Kevin
"兩個人用餐覺得冷氣有點冷跟服務員說想換座位然後一個內場的服務員（帶著金色耳環的服務員）就是不給換 他說你的用餐時間是90分鐘😅😅😅請問一下用餐時間跟換桌什麼關係 請問我們換桌就可以吃100分鐘是嗎😂（店內當時是很多空桌可以換 我是要求希望換到另外兩人座的空位 他說沒辦理換座位 因為有用餐時間限制 ….不給換就不給換 講說90分鐘用餐時間為由…我建議同個內場服務員 也不用時不時跑出來跟外場女服務員閒聊 外場人數明顯不足 但建議出來幫忙 不建議出來閒聊 之後有位服務員同意讓我換 我非常感謝您的好意 謝謝您～ 在你們店裡的規定也許不同意客人換位子 但建議可以不要用90分鐘限制來拒絕客人換座位 不然沒邏輯 99%的內外場人員都非常棒 感謝你們今天的服務 希望你們可以成為更好樣子。"
8 months ago
辰陽永創
"點10oz的肉薄到不行，四片一起涮還不到外面的一片，感覺整盤不到5oz吧… 椒麻拌麵裡面有鋼刷線，也沒不好意思 冰淇淋機完全沒辦法成形，味道甜膩到不行 東西是好吃，但那個肉吃了真的跟沒吃一樣"
8 months ago
許丸子
"外送兩個牛奶鍋，兩份都只有肉+高麗菜。兩種食材，沒其他，空虛到極點。這不算鍋吧，是漏放吧"
9 months ago
Ming-Yen Wang
"熊貓外帶 招牌蒜鍋 超 難 吃！ 三媽好吃一萬倍"
9 months ago
蔡宜庭
"超級慢 人手不夠 就不要開店 消費者沒必要餓著肚子 然後只能乾吃白飯 狂喝飲料 然後等到白飯吃完 菜盤的菜煮完以後 肉和魚才慢吞吞的上來 完全不懂吃飽以後肉和魚才上來的意義在哪 重點是其他評論也有提到速度很慢 但店家也完全沒有回應 看來也沒有要改善的意思== 再說一次 人手不夠 就不要開店！！！ 只能做出這樣的服務真的很傻眼"
a year ago
分享者
"空間略小/略擁擠 需併桌 使用桌上QRcode自助點餐 餐後現金結帳 有霜淇淋/冰淇淋/飲料機/咖啡機 可免費無限享用 上菜速度非!! 常!! 慢!! 下午快13點的時段 整間店剛就座的客人 也就我們和前面一組客人(1大1小) 大約5分鐘湯底和菜盤先上 之後等了15分鐘才上了肉盤 最後等了20分鐘魚片才上桌 是豬和牛還在農舍養著?? 而魚還在海裡游著是嗎?! 催餐兩次才將全部餐點上齊 鍋底皆選擇原味柴魚老母雞湯底 ( 喝不出來有什麼特別之處 ) 1. 台灣黑豚梅花豬鍋： ( 菜盤換肉盤/熟成牛胸腹 ) 肉片偏微厚沒有豬騷味 2. 極鮮綜合魚片鍋： ( 鯛魚/鱸魚/巴沙魚 ) 有附一小杯米酒去腥 肉質中規中矩..." Read more
a year ago
何沛璇
"服務態度極差…人力不足也不接單"
a year ago
Luna Ho
"基本上我是很少對店家留什麼負評，但這家某女店員太失禮了。 首先，進店臉臭就算了，問問題也是愛理不理，回覆帶著厭世感，這也算了。 用餐到接近尾聲，走過來桌面面無表情的對著我們說：你們的用餐時間剩下「23」分鐘。 我頭一次聽到有人提醒客人是用這種數字的分鐘數，不過沒關係，我接受。 再過一下，依舊面無表情的走過來說：你們的用餐時間剩下「8」分鐘。 請問一下講這種分鐘數有意義嗎？ 有夠失禮沒禮貌。 我是來過很多次了，但也會是最後一次。 就只有這位女店員，其他店員都很OK。 沒有加強改進你們的教育訓練，只會讓消費者越來越反感。"
a year ago
李相儀（Bella）
"19:30來用餐，店裡大約7-8分滿的客人，用餐到20:00詢問服務員可否補點香菜，居然說沒了？ 現在也不是香菜貴的季節，建議可以多準備"
a year ago
JL
"每次經過都是坐滿滿，想說應該很厲害，但是覺得真的就是很普通真的很普通，去錢都吃就好了！"
a year ago
喵嗚
"2021／3月 前兩天16:30路過想吃看看，店員說現在要等一小時喔！ 看現場還有兩桌空著，於是我去走廊問了一下家人要等看看嗎，再走進店裡要訂候補，店員改口說要20:30才有位子喔！ OOXX太誇張了吧？ 幾秒時間直接變4小時 不想招待人可以直說 2021／7月 二訪一樣16:30 只有兩個位子有人其他空著 給自己的筆記 菜盤不大 黑五花豬ok 要9盎司～12盎司才吃的飽 梅花豬帶血，有臭味 沙朗牛ok 比較柴，這間店我個人覺得應該是五花比較優 2022／1月 三訪"
a year ago
謝孟辰
"接電話的女生態度很差=="
a year ago
李語宸Nino
"有打電話說明要訂位，卻表示需要到現場候位，等到現場後服務員還態度很差表示現場將近5桌以上都是現場來定位的要等一個小時左右才有位子，在附近晃了10分鐘回去看預約席上也沒人，不免讓人懷疑該店安排座位的方式是否出了問題，或者單純看不起而刻意刁難客人，近期有想光顧的可以參考一下"
2 years ago
Ye Lin
"出餐慢"
2 years ago
"「涮吧業主」竟然指控客人的評論是不實言論。對於業主的「不實指控」，以下是我們的補充： 首先，我們的評論是上週去「涮吧」餐廳用餐時的「感受不佳」，及對菜單改版後的「事實差異」所留的相關意見。 菜單改版後已開始讓客人們留下不少「價格變貴、內容縮水」的相關評論，我們也跟大家一樣感同身受。就連涮吧員工也在點餐時很明白的跟我們表示「改版後的菜單價錢變貴」。 原本菜單-主餐(牛/豬/羊)150g(5oz) 改版菜單-主餐(牛/豬/羊)120g 新舊菜單的主餐相差約30克就是很明確的縮水憑據。(價錢變貴、內容縮水這是事實) 然而，涮吧業主的第一項指控讓我們傻眼，竟然把煮湯用的碎雞肉算進總重量，變成共190g（不好意思，我們點的主餐是牛肉，牛肉就只有120g，請不要把煮湯用的便宜碎雞肉來充數..." Read more
2 months ago