SwitchUp Reviews & Testimonials

4.9 (5,831)

Reviews: 5,831


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97% of customers would recommend SwitchUp

  Showing 4 star reviews only  

Detlef Berndroth

Detlef Berndroth star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Bin nun schon seit einiger Zeit dabei und mit dem Service und der Kommunikation überaus zufrieden"

13 days ago

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Sarah Busse

Sarah Busse star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Ich bin gut zu Frieden kümmern sich um alles auch wne mal Fehler passieren sind sie freundlich und organisiert"

a month ago

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C. K.

C. K. star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Sind sehr zufrieden guter Service kann man empfehlen"

3 months ago

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I GK

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"SwitchUp hat - im GEgensatz zu anderen Anbietern (auch Trittbrettfahreren) - rasch auf Anfragen reagiert. SwitchUp bahnt sinnvolle kostengünstigere Verträge an. DANKE!"

4 months ago

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Marianne Prang

Marianne Prang star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Ich nutze schon seit Jahren den Dienst von switchup und bin sehr zufrieden. Wenn es ein Problem gibt, wird sofort geholfen. Bisher lief alles reibungslos und gut aufgestellt."

4 months ago

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Steffi Pur

Steffi Pur star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Alles bestens. Hat alles gut geklappt mit SwitchUp. Zur Zeit bin ich damit sehr zufrieden"

4 months ago

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Monika Bohschke-Schröter

Monika Bohschke-Schröter star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Rasche und unkomplizierte Abwicklung. Angebote zu Strom oder Gas in Orientierung an selbst ausgewählte Kriterien. Kontinuierliche Rückmeldung über den Bearbeitungsstand, allerdings viele E-Mails. Dafür übernimmt SwitchUp alle Formalitäten wie den neuen Vertragsabschluss und die Kündigung des alten Vertrags."

4 months ago

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Gabriele Scharf

Gabriele Scharf star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Einmal Kündigungsfrist verpasst, jetzt hat es wieder geklappt. Werde in Zukunft selbst mit aufpassen, Wechsel geht dann aber ohne Probleme."

5 months ago

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Alex HG

Alex HG star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Hat alles gut geklappt, wobei es wichtig ist auch parallel zu recherchieren"

5 months ago

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Michael Hofmann

Michael Hofmann star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Der jetzige Wechsel hat bestens geklappt. Ein freundliches und kompetentes Team. Werde auch weiterhin bei SwitchUp bleiben."

5 months ago

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Christian Fried

Christian Fried star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Sind durch Zufall auf SwitchUp gestoßen. Nach anfänglichen "technischen Problemen" - man kann sich nur als "Herr" oder "Frau" registrieren - muss aber gleichzeitig die genau identische Registrierungsangabe wie beim bisherigen Versorger verwenden ( in unserem Fall EHEPAAR......). Dies führte zu mehrmaligem Nachfragen bzw. Mailaustausch, der allerdings sehr p..." Read more

6 months ago

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Jürgen Voigt

Jürgen Voigt star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Bin zufrieden mit dem Ablauf. Rückmeldungen von SwitchUp dauern gelegentlich lange. Das ist das Einzige was man verbessern könnte."

6 months ago

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Reiner Gruber

Reiner Gruber star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Eine transparentere Aufstellung der Kosten wäre wünschenswert um besser nachvollziehen zu können worin der vorgeschlagene neue Tarif Vorteile bringt. Auf Nachfrage wurde nachgebessert."

7 months ago

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Insel Kind

Insel Kind star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Ein wirklich gutes Konzept für den Verbraucher in diesem unübersichtlichen Markt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Einige Abläufe könnten einfacher gestaltet werden. Bei dem hohen Arbeitsaufkommen in den letzten Jahren dauerten Reaktionen leider auch länger. Dennoch insgesamt Hundert Prozent für Switchup"

8 months ago

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Werner

Werner star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Bin schon mehrere Jahre dabei. Alles gut. Bei der Gaskrise sind beim Wechsel zeitliche Probleme aufgetreten sodass wir für ca. 4 Wochen in der Grundversorgung waren - weiters nicht so schlimm da es ja einen Preisdeckel gibt."

8 months ago

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Hajo PUE

Hajo PUE star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Das ganze Theater um die Strompreiserhöhungen hat mich zu SwitchUp geführt. Das durch die Mitarbeiter gegebene Versprechen wurde eingelöst. Problemlos bin ich bei einem günstigeren Anbieter gelandet gelandet (sowohl Strom als auch Heizstrom). Danke!"

8 months ago

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Petra Küppers

Petra Küppers star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Ich bin sehr zufrieden mit dem Service sowohl per Telefon , aber auch per Mail immer sehr nett und hilfsbereit. Machen ihre Arbeit wirklich sehr gut, finde nur schade, das der Service sich nicht auf mehr Gebiete verteilt, wie zum Beispiel Handytarife und Festnetzpreise für das was man so braucht. Vielleicht wäre das eine Überlegung wert? Dann würden es vermu..." Read more

8 months ago

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Fred Arend

Fred Arend star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Zügig - wahrheitsgemäß und sehr bemüht."

8 months ago

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Werner Schlachter

Werner Schlachter star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Ich bin mit SwitchUp sehr zufrieden. Lediglich die Veränderung der E-Mail Extension macht mir Schwierigkeiten. Ich kann mich nicht mehr in manche gekündigte Anbieterkonten einloggen und die Rechnungen einsehen bzw. herunterladen."

8 months ago

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Reinhold Güngerich

Reinhold Güngerich star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Habe mich schon zweimal an Switch ub bzgl eines Wechsels gewendet und habe beim zweiten Mal den Wechsel aktiviert.Sie melden sich bei einem und begründen ihre Empfehlung,so dass ich dies nachvollziehen konnte. Ich habe den Eindruck,dass es ihnen nicht um ihre eigene Prämie geht,wie ich dies bei einer anderen Plattform den Eindruck hatte."

8 months ago

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Conny Heckelmann

Conny Heckelmann star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Ich bin schon ein paar Jahre Kunde und bin sehr zufrieden mit dem Service von SwitchUp. Wenn sich was auf dem Markt ändert, bekomme ich eine Mitteilung und nur durch eine Zustimmung von mir wird der Vertrag geändert. Immer zum positiven. Und auch dueses mal hat ein Wechsel des Stromanbieters reibungslos geklappt. Die Kommunikation ist sehr gut, und wenn es m..." Read more

8 months ago

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Gerti Henzler

Gerti Henzler star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Ich bin schon seit vielen Jahren eine sehr zufriedene Kundin. Selbst als mir vor 3 Jahren ein Stromanbieter meine vereinbarte Prämie nicht ausgezahlt hat , haben mir die Mitarbeiter von SwitchUp geholfen , an das Geld zu kommen."

8 months ago

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joschi video

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"Sind schon ein paar Jahre bei switchUp. Die Wechsel haben zur vollsten Zufriedenheit geklappt. Wir wurden jetzt auch zu einen frühzeitigen Wechsel informiert, lange bevor der derzeitige Vertrag endet. Damit erhalten wir aktuelle Konditionen im nächsten Jahr. Diese Möglichkeit war uns nicht bekannt. Danke dafür. Es fehlt nur ein echtes Kundenportal und die Re..." Read more

8 months ago

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Hans Otterbach

Hans Otterbach star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Switchup ist für mich eine wichtige Instanz, um sich auf dem fast unüberschaubaren Markt der Energieversorger zurechtzufinden. Ich schaue zwar auch immer mal wieder nach den aktuellen Angeboten zu Strom und Gas, aber switchup erinnert mich in der Regel auch immer und schlägt ggfls. neue Anbieter vor. Man muss allerdings auch seine Daten über den jeweiligen A..." Read more

8 months ago

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Petra Diez

Petra Diez star-alt star-alt star-alt star-alt star-alt

"Sehr geehrtes SwitchUp-Team. ich bin inzwischen das dritte Jahr bei Ihnen Kunde und bin mit der Betreuung sehr zufrieden. Alle Wechsel klappt bisher problemlos ohne großen Bürokratischen Aufwand."

8 months ago

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